Zoals je kunt lezen heeft Albert bedrijven opgezet en geleid. Het meest belangrijk binnen zijn organisaties was de communicatie. Want ALLES is communicatie. Of dit nu verbaal of non-verbaal is. Of dat het gaat om onderlinge of interne (persoonlijke) communicatie.

Als je communiceert, dan ben je bezig met beïnvloeden. Niet op negatieve manier natuurlijk, maar op een manier waardoor de persoon of het team sterker wordt. 

• je wilt effectieve en efficiënte winstgevende projecten,
• je wilt succesvolle verkopers,
• je wilt tevreden klanten na een gesprek met je klantenservice,
• je wilt dat iedereen elkaar begrijpt voor een vloeiende informatie stroom,
• je wilt een vriendelijke en gezonde omgeving,
• je wilt zo weinig mogelijk ziekmeldingen,
• je wilt blije medewerkers,
• enzovoort.